Términos y Condiciones

• Los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
• Para obtener su factura electrónica es necesario enviar sus datos fiscales completos al correo facturacion@dermapass.mx, considerando el uso que le dará al xml durante el mes que se realizó la compra.
• La facturación se realizará con la razón social registrada para la marca.

• Nuestros productos son nuevos, del laboratorio que se menciona en la descripción del producto y con la garantía que cada proveedor (laboratorio) ofrece al usuario.
• La información de los productos, así como su descripción y contenido se encuentra disponible en la sección de “tienda” del sitio.
• El contenido del producto (ml, gr) es el indicado por el laboratorio por lo que Dermapass no realiza ninguna manipulación del mismo.
• Todos los precios indicados para los productos disponibles a través del sitio incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los gastos de envío dependen de la promoción especificada para cada producto y son adicionales al precio de los productos y se indican por separado en el proceso del pedido.
• Regularmente verificamos que todos los precios que se muestran dentro del sitio sean los correctos, sin embargo, no podemos garantizar la ausencia de errores. En el caso de que se detecte un error evidente en el precio de un producto, ofreceremos al cliente la oportunidad de comprar el producto al precio correcto o de cancelar el pedido.
• Dermapass se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos publicados, así como el derecho a publicar las existencias de los productos en el sitio.

• Para la realización de un pedido el cliente se guiará fácilmente por una serie de instrucciones dentro del Sitio Web.
• Para hacer un pedido, el cliente deberá escribir la cantidad de producto que de él o ella desea comprar y el cliente deberá hacer clic en “Añadir al carrito” para colocar el producto seleccionado en la cantidad deseada en la bolsa de la compra. En cualquier momento durante el proceso de compra el cliente puede revisar que productos ha añadido a la bolsa de compra.
• El cliente deberá de seguir las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso de pago. El cliente puede corregir en cualquier momento los errores en los datos que haya ingresado, cambiar los contenidos de la bolsa de compras, mediante la adición o eliminación de uno o más productos, o cancelar la totalidad del pedido durante el pago antes de enviar su / su orden.
• El cliente deberá ingresar sus datos para finalizar la compra y le llegará un correo electrónico de confirmación a la dirección de email ingresada.
• Si una confirmación de pedido no llega dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud del pedido, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros al correo atencionalcliente@dermapass.mx para obtener asistencia.
• Dermapass se reserva el derecho, de que algunas órdenes o parte de ellas son canceladas por nuestro sistema por varias razones. Algunas de ellas son: Producto(s) no disponible(s), Imposibilidad del procesamiento del pago, no se puede entregar a la dirección proporcionada, orden duplicada, cancelación debido a una petición del cliente.

• Los pedidos recibidos en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 17:00 hrs se procesan y envían el mismo día. Los pedidos recibidos en días no hábiles (sábado o domingo) se procesan el mismo día y se envían al siguiente día hábil.
• Los envíos se realizan por Estafeta y se tiene garantía de entrega de 2 a 5 días hábiles.
• No tenemos disponibilidad de procesar pedidos para Apartados Postales fuera de la República Mexicana.
• Los gastos de envío correrán a cargo del cliente y se indican por separado en el formulario de pedido, así mismo, las promociones de envío sin costo se indican por separado en el formulario de pedido cuando están vigentes.
• No hay cargos de envío para compras superiores a la cantidad que podemos visualizar en el Sitio Web.

• Al hacer uso del sitio web dermapass.mx, aceptas estos Términos y Condiciones así como nuestro Aviso de Privacidad y sus políticas.
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